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价格提前标高赠品仨月坏揭家电促销行业猫腻市

2019-01-13 12:27:49

  价格提前标高赠品仨月坏揭家电促销行业猫腻

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  “我跟经理商量下,您买的这个电视给个额外优惠。”“多再送您个电饭煲,我的权限就这么大了。”家电卖场促销员的这些话可能您并不陌生,是否听到这些就觉得自己占到了便宜呢?其实不然,近日对某品牌家电促销员进行了采访,对方表示:“其实价格都是定死的,卖场除了部分活动商品标了实际价格,大部分价格有商量余地都是因为标价虚高。而那些吸笔尖沙沙地滑过空白的纸张引人的赠品很多质量并不过关,仨月就坏。”

  行业内幕

  消费者:买东西必须砍价

  促销员:价格已提前标高

  从业打包带生产厂家不到一年的某品牌彩电促销员章燕(化名)表示,因为促销员的收入与销售量挂钩,因此每天想得多的就是如何将产品卖出去,至于用什么方式达到目的并不重要。

  “我们专门有研究消费者心理的培训课程,如果能给消费者‘额外’打个折或多给点赠品,很容易把东西卖出去。”章燕说,“大家已经习惯了到家电卖场买东西要砍价,其实我们这里跟超市一样,价格都是提前定好的,该多少就多少,不按标准价格卖根本不能录入电脑,也打不出小票。之所以能砍价是因为标价虚高。”

  据章燕介绍,用专门纸张写着“只售××元”的就是实价,其他用普通标签标注的一般都有商量的余地。“其实每个顾客得到的销售价格都是一样的,不然我们做不了账。而且每台家电的提成也是固定的,卖的高也不会得到额外收入。换句话说,这东西卖7000元,我标了8000元,就算顾客上来就接受8000元的价格,我还是得想办法告诉他可以争取1000元的优惠。”

  消费者:坚持要就有赠品

  促销员:质量很难有保证

  章燕坦言,如果说促销员手上有一些优惠“权利”的话,只是在赠品方面,“促销员不可能降低商品售价,但是可以帮顾客争取赠品,一般将赠品从无变有、升等级甚至偶尔多一件都是有可能的。”她说,“我们经理近明确跟我们说,电视降价了就要明确跟顾客咬死没有赠品,如果顾客说不给赠品就不买电视,那就给他们。”

  但是关于赠品,她劝大家不要过于看重,因为“一般质量都不好”。“现在的赠品越来越廉价,而且质量越来越差。以前我们送的电饭煲都是名牌的,现在已经改成谁都没听说过的杂牌,听好几个顾客反馈说铝合金异型材定制三个月准坏。这种东西就是用来平衡消费者心理的。”

  消费者:样机肯定是新的

  促销员:寿命实际已耗损

  “有时候一些厂商会拿出样机便宜卖,但是我感觉并不是很值。上周末某进口品牌音响样机7.5折销售,打折后还5000多元,我去问这机器都用成这样了,还卖这么贵有人要吗?人家促销员说:‘我就告诉他才明白顾客是上周才摆出来的,没用多久呗。’”章燕说,“厂家的样机在卖场反复使用,寿命已经消耗了很多,但是销售的时候还是会尽量往高价推销。我不敢说样机都不好,反正我不会要,特别是像电视这种在卖场整天使用的家电产品。”

  她坦言,除了品牌市场认可度有差异,促销员的销售技巧其实对销售量的影响很大。“比如我们的电视是扬声器内置的,隔壁品牌是外置的,他们就会说我们的电视声音闷,我们说他们的容易进尘土。有时我们经理还会装成顾客去听他们是如何贬低我们的产品的,回来告诉我们怎么去说他们随遇而安。”

  生存状态

  平均一天得卖六七台

  为增销量借钱给顾客

  据章燕介绍,促销员的工资一般为当月个人销售额的1%。以电视促销员为例

价格提前标高赠品仨月坏揭家电促销行业猫腻市

,一般较好的销售员每月工资在元,就是说当月销售额约为70万-80万元,以工作22天半计算,平均每天销售额要达到3万-3.5万元,目前国产主流液晶电视在元/台,相当于每个工作日要卖出六七台电视。

  “没有几个行业像我们这样竞争这么激烈的,有些品牌甚至天天在‘开人’。”章燕说,“促销员的薪水是跟销LNG调压计量撬量直接挂钩的,仗打到激烈的时候甚至不惜借钱给消费者。”这话听起来疯狂,但是确有其事。章燕说:“就前阵子,一个销量非常好的老促销员想争当天销售。晚上一对夫妻看上了一台5999元的电视,却只带了3000元,那个促销员二话没说从自己口袋里掏出3000元,要求顾客写个借条,等钱还了再给他们发货,就帮他们把钱交了。当时我们都看傻了,顾客也有点不知所措。但是为了销量,有时候促销员就是不惜一切代价。”

  (点击头像看看他们在说什么)

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